פלאפון שלי
ביצוע פעולות וקבלת מידע 24/7
התחדשנו, הוספנו המון פיצ'רים חדשים באפליקציה והפכנו אותה למהירה ופשוטה יותר!
אפליקציית פלאפון שלי מאפשרת לך לקבל מידע אישי ולבצע מגוון פעולות בשירות עצמי
למשל :
• צפייה בחשבונית ובמצב החשבון
• מידע על ניצול חבילת הגלישה בארץ ובחו"ל
רכישת חבילת גלישה לחו"ל
• מעבר מסלול
• הרחבת חבילת גלישה
קניית סמארטפונים ואביזרים
• איתור מרכז שירות לפי מיקומך וזימון תור
• עדכון פרטי מנוי
•
האפליקציה תוכננה במיוחד ללקוחות פלאפון, כדי לאפשר לך לקבל מידע ולבצע פעולות בלי לחכות לנציג, כשהכי נוח לך.
מעכשיו לא צריך סיסמה בכל כניסה! התחברת פעם אחת? בפעם הבאה הכניסה בצ'יק, הפרטים מתעדכנים אוטומטית.
כל המידע החשוב נמצא במסך הראשי, לא צריך לחפש, ואפשר לעשות ברגע את הפעולות החשובות.
ככה עוקבים ומוצאים בקלות מה שצריך, בזמן שנוח לך 24/7, בכל מקום וללא המתנה לנציג.
هاتفي الخلوي
تنفيذ العمليات وتلقي المعلومات 24/7
تمت إعادة إضافة الكثير من الميزات الجديدة إلى التطبيق وجعلها أسرع وأبسط!
يسمح لك تطبيق My Pelephone بتلقي معلومات شخصية وتنفيذ مجموعة متنوعة من إجراءات الخدمة الذاتية
على سبيل المثال:
• عرض الفاتورة وحالة الحساب
• معلومات حول استخدام حزمة ركوب الأمواج في إسرائيل والخارج
شراء حزمة لتصفح الإنترنت في الخارج
• انتقال الطريق
• توسيع حزمة تصفح الانترنت
شراء الهواتف الذكية والإكسسوارات
• تحديد موقع مركز خدمة حسب الموقع وجدولة قائمة الانتظار
• تحديث تفاصيل الاشتراك
•
تم تصميم التطبيق خصيصا لعملاء Pelephone ، حتى تتمكن من الحصول على المعلومات واتخاذ الإجراءات دون انتظار ممثل ، عندما تكون أكثر راحة.
من الآن فصاعدا لا تحتاج كلمة مرور في كل تسجيل الدخول! هل قمت بتسجيل الدخول مرة واحدة؟ في المرة التالية التي تسجّل فيها الدخول ، يتم تحديث التفاصيل تلقائيًا.
جميع المعلومات المهمة موجودة على الشاشة الرئيسية ، وليس عليك البحث ، ويمكنك القيام بالإجراءات المهمة في لحظة.
هذه هي الطريقة التي تتبعها بسهولة وتجد ما تحتاجه ، على راحتك 24/7 ، في أي مكان ودون انتظار ممثل.